Abre este enlace desde tu teléfono Android y descarga el archivo.
Al abrirlo, Android puede mostrar un aviso de "origen desconocido" — toca Ajustes y activa Permitir de esta fuente.
Vuelve atrás e instala la app normalmente.
Abre Stargate GPS y sigue la configuración inicial.
Qué escribir en la app
La app pide dos datos. El IMEI es el de ese teléfono: márcale
*#06# para verlo. Tiene que estar dado de
alta en Stargate antes, o el servidor no aceptará sus reportes.
URL del servidor
http://208.109.215.192:8002
¿Es un iPhone? No existe la app Stargate para iPhone.
Ahí se instala Traccar Client desde la App Store y se le pone esta dirección en
el campo Server URL, con el mismo IMEI en Device identifier:
https://stargate.ingenix.mx/api/traccar
http://208.109.215.192:8002/api/traccar
En iPhone funciona cualquiera de las dos.
Por qué estos pasos
Android apaga las aplicaciones cuando la pantalla lleva rato apagada, para ahorrar batería.
Si eso pasa, la app sigue guardando el recorrido y no se pierde nada, pero la ubicación
deja de verse en vivo hasta que alguien desbloquea el teléfono. Los siguientes ajustes evitan
que el sistema la interrumpa.
1. Ubicación siempre activa
Cuando la app pida el permiso de ubicación, elige Permitir todo el tiempo.
Si eliges "solo mientras se usa la app", el rastreo se detiene al salir de la pantalla.
2. Quitar el ahorro de batería
Al tocar Iniciar rastreo aparece un aviso pidiendo permitir el rastreo continuo.
Acéptalo y elige Permitir en la pantalla del sistema. Si en la app ves un
aviso amarillo, significa que falta este paso: tócalo y concédelo.
3. Ajustes propios de la marca
Marcas como Infinix, Xiaomi, Huawei, Oppo o Honor traen su propio ahorro de energía, aparte
del de Android. En los ajustes del teléfono, busca Inicio automático y
Aplicaciones protegidas y agrega ahí Stargate GPS. También revisa que tenga
permitido el uso de datos en segundo plano.
4. Comprobar que quedó bien
Con el rastreo activo, la app muestra la última conexión y cuánto tiempo pasó. Bloquea
el teléfono, espera diez minutos sin tocarlo y vuelve a mirar: si el tiempo transcurrido es de
pocos minutos, quedó bien. Si marca justo el momento en que lo desbloqueaste, falta algún
paso anterior.
5. Si funciona con WiFi pero no en la calle
Señal típica: el teléfono navega sin problema en sitios grandes y en redes sociales, pero
no abre stargate.ingenix.mx con los datos móviles, y la app solo reporta cuando hay WiFi.
Casi siempre es el punto de acceso (APN) del teléfono, y el campo culpable suele ser el
último de esta lista.
En Ajustes › Redes móviles › Nombres de punto de acceso (APN), revisa el punto de acceso
activo de Telcel y déjalo así:
NombreTelcel Internet
APNinternet.itelcel.com
Proxyvacío
Puertovacío
Usuariowebgprs
Contraseñawebgprs2002
MCC334
MNC020
AutenticaciónPAP
Tipo de APNdefault (o default,supl)
Protocolo APN y RoamingIPv4/IPv6
El protocolo es el que más falla: si trae otra opción distinta de IPv4/IPv6, el
teléfono no alcanza servidores como el nuestro aunque sí abra los sitios más grandes de internet.
Corrígelo, guarda y reinicia el teléfono.
⚠ Importante al actualizar
Cada vez que instales una versión nueva de la app, el permiso de batería se borra y hay
que concederlo otra vez. Lo notarás porque reaparece el aviso amarillo. Repite el paso 2.